プライバシーポリシー

同意

• ユーザーの同意

  本ポリシーは、デジタルプラットフォームにアクセスまたは使用するすべての個人に適用されます。アカウント登録時、当社とのコミュニケーション時、デジタルプラットフォーム上でのデータ入力時に、明確な同意を提供することにより、本ポリシーに従って当社が収集する個人データの収集、保存、使用、開示に同意するものとします。

• 第三者サービス

  デジタルプラットフォームには、決済プラグインなどの第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクをクリックしたり、接続を有効にしたりすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有することが許可される場合があります。当社はこれらの第三者サービスを管理しておらず、そのプライバシーステートメントについて責任を負いません。そのようなサービスを利用する際は、各第三者サービスプロバイダーのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

収集する個人データ

• 当社は、以下のようにグループ化された様々な方法で、お客様に関する異なる種類の個人データを収集します。収集する情報には以下が含まれます：

  • 本人確認データ：氏名、性別、生年月日、ユーザー名、およびその他の類似の識別子。

  • 連絡先データ：住所、メールアドレス、電話番号。

  • 技術データ：IPアドレス、クッキーデータ、パスワード、デバイスID、デバイスタイプ、その他の識別子、ブラウザ情報（ブラウザの種類とバージョン、言語設定、タイムゾーン設定と位置情報、ブラウザプラグインの種類とバージョン、ウェブブラウザアプリケーションの詳細、対応する位置情報、日時スタンプ、オペレーティングシステム、およびデジタルプラットフォームへのアクセスに使用するデバイスの技術）。

  • 利用データ：デジタルプラットフォームの使用方法とサイト内でのアクティビティ、利用時間、参照URL、ページビューに関する情報。

  • マーケティングおよびコミュニケーションデータ：当社からのマーケティング受信に関する設定、コミュニケーション設定、および当社の代理人、従業員、コンサルタント、請負業者または代表者とのコミュニケーションの一部を形成する可能性のあるその他のデータ。

• また、当社は統計的または人口統計的データなどの集計データを任意の目的で収集、使用、共有します。集計データは個人データから派生する可能性がありますが、直接的または間接的にお客様の身元を明らかにしないため、法律上の個人データとはみなされません。ただし、集計データをお客様の個人データと組み合わせたり接続したりして、直接的または間接的にお客様を特定できる場合、当社はその組み合わせたデータを本ポリシーに従って使用される個人データとして扱います。

• 個人データの提供を拒否した場合はどうなりますか？

  法律上または当社とお客様との契約条件に基づいて個人データの収集が必要な場合において、要求された際にそのデータを提供しない場合、当社はお客様との契約を履行できない、または契約の締結を試みることができない可能性があります。この場合、当社のデジタルプラットフォームへのアクセスを提供できない可能性があります。

個人データの収集

• 当社は以下のような様々な方法でお客様のデータを収集します：

  • 直接的なやり取り：お客様が当社とやり取りする際に個人データを提供していただきます。これには、マーケティングメールの送信を要求する場合、デジタルプラットフォームでアカウントを作成する場合、デジタルプラットフォームのコンテンツに関するサブスクリプションプランに登録する場合、またはフィードバックを提供したり当社に連絡したりする場合に提供される個人データが含まれます。

  • 自動化された技術またはやり取り：デジタルプラットフォームとの対話を通じて、お客様のデバイス/機器、ブラウジング行動、パターンに関する技術データを自動的に収集します。このような個人データは、クッキー、サーバーログ、その他の類似の技術を使用して収集します。また、当社のクッキーを使用する他のデジタルプラットフォームにアクセスした場合、お客様に関する技術データを受け取る場合があります。

  • 第三者または公開されているソース：決済プラグインやゲートウェイなど、様々な第三者からお客様に関する個人データを受け取ります。

個人データの使用

• 当社は、法律で認められている場合にのみ、お客様の個人データを使用します。最も一般的なのは、デジタルプラットフォームへのアクセスを提供する必要がある場合です。当社は以下の目的でお客様の個人データを使用します：

  • Banana Comicsアカウントを作成し、サービスを提供するため。

  • お客様のサブスクリプションプランと料金に関する詳細を収集するため。

  • デジタルプラットフォームでの体験をパーソナライズするため。コンテンツ発見体験をカスタマイズします。

  • サービスを改善するため。お客様からいただく情報とフィードバックに基づいて、サービス提供の継続的な改善に努めています。

  • 匿名の集計統計を計算するため。ユーザーをより良く理解し、サービスを改善し、新機能を開発するため。

  • 定期的なメール（マーケティングメールを含む）を送信するため。お客様が提供するメールアドレスと電話番号は、マーケティングメール、情報、更新情報の送信、および当社または当社の事業に関する occasional な企業ニュースや更新情報の受信に使用される場合があります。

  • スパム、詐欺、乱用、およびその他の禁止された活動を防止するため。

  • 法的義務を遵守するため。法律によって当社に課せられた要件を遵守するため。

データ主体としてのお客様の権利

• アクセス権：お客様は、当社が保存するお客様の個人データに関する情報をいつでも取得する権利があります。お客様は、個人データがどのような目的で処理され、どのくらいの期間処理され（保存期間を参照）、該当する場合は誰に開示されるか（データカテゴリーを参照）を知る権利があります。ただし、情報を提供する前に、請求者の身元を確認する必要があることをご理解ください。

• 撤回/異議申立ての権利：特定のデータ処理について同意を与えた場合、将来に向けてこの同意をいつでも撤回する権利があります。当社が優越的な正当な利益に基づく利益衡量の枠組みの中でお客様の個人データを処理する場合、お客様は将来に向けてこの処理に異議を申し立てる権利があります。

• データポータビリティの権利：お客様は、当社に対して個人データを他の事業者に移転するよう要求する権利があります。

• 訂正、消去または処理の制限を求める権利：お客様は、追加の申告によりデータの訂正および/または補完を求める権利、収集された目的のためのデータの削除を求める権利、またはデータの処理を制限する権利があります。

• 苦情申立ての権利：苦情を申し立てる理由がある場合、監督機関または当社の同意管理者（下記第14項参照）に苦情を申し立てる権利があります。

クッキー

• クッキーを通じて情報やデータが自動的に収集される可能性があることをご了承ください。「クッキー」とは、ウェブサイトを訪問した際にデバイスに配置される小さなテキストファイルで、ウェブサイトがリピート訪問を認識するための基本情報を保存するのに役立ちます。

• 当社は、お客様の設定を理解し保存するため、また、サイトトラフィックとサイトの相互作用に関する集計データを収集し、将来より良いサイト体験とツールを提供できるようにするためにクッキーを使用します。これにより、当社のサービスの機能性を向上させ、セキュリティを強化し、サービスの使用と効果を測定し、お客様の興味を引く可能性のあるオファーやコンテンツを表示することができます。

• 当社は、サイト訪問者をより良く理解するために第三者のサービスプロバイダーに支援を依頼する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社の事業の運営と改善を支援する目的以外で、当社に代わって収集した情報を使用することは許可されていません。

• また、デジタルプラットフォームの特定のページで、第三者が配置したクッキーやその他の類似のデバイスに遭遇する可能性があります。当社は第三者によるクッキーの使用を管理していません。お客様が当社に個人的な連絡（メールや手紙など）を送信した場合、または他のユーザーや第三者が当社に連絡（メールや手紙など）を送信した場合、または他のユーザーや第三者がお客様のデジタルプラットフォームでの活動や投稿に関する連絡を送信した場合、当社はそのような情報を収集する場合があります。

• 当社は時々第6条に変更を加えることがあります。重要な変更を行う場合、デジタルプラットフォームで目立つ通知を表示したり、メールを送信したりするなどの方法でお知らせします。

個人データの開示

• お客様は、お客様に関するあらゆる情報（お客様が直接当社に提供したかどうかを問わず、デジタルプラットフォームを通じてか否かを問わず）が、メール、お客様からの指示などの個人的な連絡を含むがこれらに限定されない情報について、デジタルプラットフォームを提供するために当社が収集、編集、共有する可能性があることに同意し、認めるものとします。これには、第三者のサービスプロバイダー、ストレージプロバイダー、データ分析プロバイダー、コンサルタント、弁護士、監査人が含まれますが、これらに限定されません。

• お客様は、このデジタルプラットフォームに関連するサービスの履行のために、決済ゲートウェイなどの第三者とお客様の情報を共有することに明示的に同意するものとします。そのようなお客様のデータ/情報の共有は、本ポリシーに従って処理され、取り扱われるものとします。

• お客様は、当社が法律、裁判所、政府機関または当局により要求される場合、または関連法に基づいて規定されるその他の目的のために、そのような情報を開示する必要がある場合があることに同意し、認めるものとします。そのような開示は、本ポリシーを執行するため、または適用される法律および規制を遵守するために合理的に必要であるという誠実な信念と確信に基づいて行われます。

個人データの移転

• 当社は、個人データの保存と移転に関して適用される法律を遵守します。デジタルプラットフォームのご利用の一環として、お客様が提供する情報および個人データは、お客様が所在する国以外の国に移転され、保存される場合があります。これは、当社のサーバーが時々お客様の所在国以外の国に設置されている場合、または当社のサービスプロバイダーがお客様の所在国以外の国に所在している場合に発生する可能性があります。

• お客様の情報および個人データを当社に提供することにより、お客様は上記の方法による情報の移転、保存、処理に同意するものとします。

データセキュリティ

• 当社は、お客様の個人データが偶発的に紛失、不正使用、不正アクセス、改変、または開示されることを防ぐための適切なセキュリティ対策を実施しており、適用法に基づく基準を完全に遵守しています。

データの保持と保存期間

• 当社は、収集目的を達成するために合理的に必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。これには、法的、規制上、または報告上の要件を満たすための目的も含まれます。

• 苦情が発生した場合、または当社とお客様との関係に関してそのようなデータを保持する法的義務があると合理的に判断される場合、当社はお客様の個人データをより長期間保持する場合があります。

事業の移行

• 合併、他の組織による買収、または当社の資産の全部もしくは一部の売却を含むがこれらに限定されない事業移行が発生した場合、お客様の個人データが移転される資産に含まれる可能性があります。

ユーザー生成情報

• 当社は、デジタルプラットフォームのユーザーにフィードバックや提案の提出、サービスリクエストの作成、苦情の詳細の提出を求めています。このようなコンテンツは、デジタルプラットフォームの訪問者が閲覧できる可能性があることにご注意ください。

• 当社は、そのような情報が本ポリシー、適用法、またはお客様の個人のプライバシーに反する方法で使用されることを防ぐことはできず、これに関するすべての責任（明示的または黙示的）を否認します。

• お客様は、当社のデジタルプラットフォーム上でアップロードまたは共有され、お客様が受け取るコンテンツに関して、適用されるすべての法律を遵守することに同意するものとします。お客様は、適用法に違反する情報を当社のデジタルプラットフォーム上で、またはそれを通じて公開または共有した場合、お客様が単独で責任を負うことを理解し、認めるものとします。

本ポリシーの更新

• 当社は時々本ポリシーを更新することがあります。本ポリシーを変更する場合、デジタルプラットフォームを通じて、またはメールなどの他の手段を通じてお客様に通知します。適用法で認められる範囲内で、そのような通知後に当社のデジタルプラットフォームを使用することにより、お客様は本ポリシーの更新に同意したものとみなされます。

• 当社のプライバシー慣行に関する最新情報を得るため、定期的に本ポリシーを確認することをお勧めします。

苦情処理担当者

• 本ポリシー、当社による個人データの処理または取り扱い、またはその他の事項についてご質問がある場合は、[∙]（機密情報をメールで送信しないでください）までお問い合わせいただくか、以下の連絡先情報に記載されている苦情処理担当者までご連絡ください：

  苦情処理担当者

  氏名：[∙]

  役職：[∙]

  メール：[∙]

• 2000年情報技術法、2011年情報技術（仲介者ガイドライン）規則、2021年情報技術（仲介者ガイドラインおよびデジタルメディア倫理規定）規則に従い、当社は苦情処理担当者を任命しています（第14.1項参照）。2023年デジタル個人データ保護法は、データ主体（つまり、個人データが処理されているデジタルプラットフォームのユーザー）から提起された苦情に対応するため、インドデータ保護委員会に登録された同意管理者を規定しています。同法は2023年8月11日に施行されましたが、同法に基づくインドデータ保護委員会はまだ設立されていません。委員会が設立され次第、当社のデジタルプラットフォームのユーザーから提起された苦情に対応し解決するため、同意管理者を任命いたします。